Buzón de voz giffgaff

Aquí te explicamos todo lo que necesitas saber sobre tu buzón de voz giffgaff y cómo utilizarlo:

Vídeo tutorial sobre el buzón de voz de giffgaff



Dudas más frecuentes



¿Cómo consultar mi buzón de voz giffgaff?

Marca 443 y presiona el botón Enviar.


¿Cómo desactivar buzón de voz giffgaff?

Marca 1626 o #004# y da a “Enviar”


¿Es gratis consultar mi buzón de voz giffgaff?

NO. Con goodybag consumes 1 minuto y con saldo (Airtime Credit) 8p/min

Configura tu buzón de voz giffgaff



El buzón de voz se activará desde el primer momento en que empiezes a utilizar tu SIM giffgaff.

Con tu móvil giffgaff, marca los números 443 para acceder a tu buzón de voz.

Si tienes un Iphone, puedes acceder directamente a tu buzón desde el “Carrier Profile”, simplemente presionando el botón de “Voicemail”, para más información: Qué es y cómo utilizar el Carrier Profile

No sólo podrás comprobar tus mensajes, también puedes:

  • Dejar un mensaje personalizado con tu propia voz, para que oigan tu mensaje todo aquel que te llame y no consiga hablar contigo.
  • Establecer un código PIN para proteger tu buzón de voz. Tras marcar 443, te pedirá que pongas un nuevo código PIN de 4 dígitos. Elige uno que recuerdes con facilidad. Con este PIN podrás acceder a tu buzón de voz desde otro teléfono, incluso desde el extranjero.

¿Cómo acceder a mi buzón de voz giffgaff desde otro teléfono?



  • Llama a tu número de móvil giffgaff.
  • Tras escuchar el mensaje establecido, pulsa en el teclado de tu teléfono el asterisco (*).
  • Te pedirá que introduzcas tu PIN seguido de la almohadilla (#).
  • Escucharás el mensaje estandar de bienvenida al buzón de voz.

Comandos numéricos de tu buzón de voz giffgaff



Marca los siguientes números cuando hayas escuchado un mensaje de voz:

  • Marca 1: escuchar de nuevo tu mensaje.
  • Marca 2: guarda el mensaje que acabas de escuchar.
  • Marca 3: Elimina definitivamente el mensaje.
  • Marca 8: Escucha el número de teléfono, fecha y hora de la llamada del mensaje.

Activar / Desactivar tu buzón de voz giffgaff



Tu contestador de voz estará activado desde que empieces a utilizar tu tarjeta SIM gifgaff.

Para activar o desactivar tu buzón de voz, tendrás que marcar los siguientes números y presionar el botón de “Enviar”:

  • Para activar: marca 1616 o *004# y da a “Enviar”
  • Para desactivar: marca 1626 o #004# y da a “Enviar”

Para asegurarte de que has configurado correctamente tu buzón de voz, marca *#004# y presiona el botón Enviar.

Viajando al extranjero



Si vas a viajar fuera del Reino Unido, puedes desviar todas las llamadas entrantes que tengas directamente a tu buzón de voz. Para ello te aconsejamos dos cosas:

  1. Graba un mensaje personalizado diciendo que te encuentras fuera del Reino Unido y si tienen algo importante que comunicarte, por favor te dejen un mensaje de voz.
  2. Establece tu código PIN para tu buzón de voz antes de que te vayas de viaje, así evitarás tener que escuchar las instrucciones para establecer tu PIN cuando consultes tu buzón de voz, ya que te cobrarán cada minuto con las tarifas roaming.

¿Cómo acceder a mi buzón de voz giffgaff desde el extranjero?

  • Llama a tu número de móvil giffgaff.
  • Tras escuchar el mensaje establecido, pulsa en el teclado de tu teléfono el asterisco (*).
  • Te pedirá que introduzcas tu PIN seguido de la almohadilla (#).
  • Escucharás el mensaje estandar de bienvenida al buzón de voz.

Al consultar tu buzón de voz desde el extranjero, giffgaff te cobrará como si hicieses una llamada de 1 minuto con la tarifa internacional roaming. Consulta las tarifas internacionales roaming

Cómo cambiar el PIN de mi buzón de voz giffgaff



Para cambiar tu PIN simplemente marca 443 con tu móvil giffgaff y presiona el asterisco (*), a continuación marca 4 – 4 – 1. Ahora te pedirá que introduzcas tu antiguo PIN para establecer seguidamente tu nuevo PIN.

He olvidado el PIN de mi buzón de voz giffgaff ¿Cómo lo recupero?

Para recuperar el PIN que has olvidado, simplemente manda un mensaje de texto con la palabra “RESET” y envíalo al número 802443.

Configurar avisos mediante mensaje de texto al recibir un mensajes de voz.



Tu móvil giffgaff esta configurado de forma estandar para que cuando recibas un nuevo mensaje de voz, aparezca un icono en tu pantalla. Si prefieres que giffgaff te envíe un mensaje de texto por cada nuevo mensaje de voz, sigue los siguientes pasos:

  • Llama al 443, al oir el mensaje del buzón de voz, pulsa asterisco (*).
  • Marca 4 para ir a la configuración del buzón de voz.
  • Marca 1 para acceder a las diferentes opciones de notificaciones.
  • Marca 1 para elegir la opción de notificaciones mediante mensaje de texto.

A tener en cuenta



  • Los mensajes de voz serán eliminados a los 30 días de antigüedad.
  • La configuración y su PIN serán borrados tras 60 días sin haberte metido a tu buzón de voz giffgaff.

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